Resumo técnicas de comunicação escrita

FUNDAÇÃO PRESIDENTE ANTONIO CARLOS
PRÓ-REITORIA DE PÓS- GRADUAÇÃO E PESQUISA VRB
PÓS-GRADUAÇÃO
LATO SENSU MBA GESTÃO DE PESSOAS
LÍNGUA PORTUGUESA PARA EXECUTIVOS
Profª Ms. RILZA RODRIGUES TOLEDO

Resumo Técnicas de Comunicação escrita

Izidoro Blikstein

O livro Técnicas de Comunicação escrita de Izidoro Blikstein revela como escrever bem de forma a criar um efeito positivo no receptor da mensagem. No primeiro capítulo o autor relata uma história em que o emissor usa a comunicação escrita de forma inadequada dificultando o entendimento do receptor e como consequência perde um importante compromisso. No segundo capítulo o autor aborda os três segredos da comunicação escrita: uma mensagem correta resulta em uma resposta correta, tornar comum o pensamento e persuadir o leitor. Considerando a história contada no capítulo I, para escrever bem é preciso obedecer às regras gramaticais, evitar erros de sintaxe, de pontuação, de ortografia, procurar escrever com clareza e agradar ao leitor. O terceiro capítulo, voltado para a estrutura e funcionamento da comunicação, Izidoro Blikstein destaca a importância de três peças fundamentais que são o remetente, destinatário e a mensagem. Para ele há também uma quarta peça que é o código que controla a relação entre o significante e o significado. Ao escrever para um determinado destinatário precisamos conhecer seu repertório, ou seja, observar o repertório de informações e conhecimentos de quem vai ler a mensagem. Toda comunicação, seja escrita ou não, tem o seu veículo para que a mensagem chegue ao destinatário. Não basta uma boa ideia, é preciso ser boa mensagem e para isso devemos usar signos comuns. A abordagem do autor no quarto capítulo é sobre os ganchos para agarrar o leitor de forma que ele agrade da mensagem. Muitas vezes uma mensagem “fria”, simples e acessível, é uma boa opção. Para esfriar um texto basta usar palavras mais simples visando ao repertório do destinatário, facilitando a