Resenha do livro o monge e o executivo
Apreciação Crítica:
A narrativa conta a história de John Daily, um homem bem sucedido na carreira profissional, casado e com filhos. Porém nem tudo parecia ir tão bem ao perceber que sua mulher estava infeliz, seus filhos ficando malcriados e a empresa onde ele trabalha não estava indo nada bem. Com uma conversa com o pastor de uma igreja, o qual sua esposa lhe indicou, recomendou que John se afastasse por uns dias e ir a mosteiro cristão, e nesse mosteiro estava um dos maiores executivos, Len Hoffman, o qual John o admirava muito.
Creio que, por John acreditar que tudo está indo muito bem, ou seja, ele está conformado e não vê motivos para mudança ou fica cego diante de algum erro pelo seu dogmatismo, ignorando as pessoas ao não ouvi-las atentamente. Ao ir a esse retiro, ele aprende coisas que o fazem perceber que havia falhas em que ele praticava, por exemplo:
Saber Ouvir: Em seu primeiro dia de aula no mosteiro, John não ouviu o que sua colega de classe, Kim, havia dito, e antes que o mesmo se apresentasse o monge Simeão pediu-lhe que repetisse o que Kim disse. Ele por sua vez, ficu envergonhado e admitiu não ter ouvido-a, Simeão então lhe disse: “ Ouvir é uma das habilidades mais importantes que um líder pode escolher para desenvolver”.
Sabendo ouvir, o líder pode saber o que acontece entre seus liderados, na empresa e detectar algum erro ou necessidades, e até mesmo atender melhor seus clientes.
Logo mais, em sala, os alunos e o professor discutem a diferença entre: Poder e Autoridade, que por fim ficou definido:
PODER: É a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo que a pessoa preferisse não o fazer.
AUTORIDADE: