REENGENHARIA

REENGENHARIA

RESUMO

Apresentarei neste artigo informações que poderão melhorar o desempenho das organizações, que poderão ser aplicados em seus processos internos e externos, que buscam sempre reestruturar a forma com que suas atividades são executadas, para que se alcance a excelência e maior qualidade do seu serviço prestado ou até mesmo da qualidade de seu produto que estará sendo processado. A Reengenharia existe dentro de todas as organizações que se inserem no mercado, pois é algo é necessário para a empresa, algumas são feitas de forma clara e perceptível aos olhos do consumidor e colaboradores, outras vão se modificando de acordo com o tempo e vão sendo solidificadas.

Palavra Chave: Reestruturar. Melhorar o desempenho.

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¹ Graduando em Administração (Faculdade Joaquim Nabuco). ² Professor orientador.
ABSTRACT
This article will present information that will improve the performance of organizations that may be applicable in their internal and external processes, always seeking to restructure the way in which its activities are carried out, in order to reach the highest quality and excellence of their service or even the quality of your product that is being processed. The Reengineering exists within all organizations that fall in the market, because it is something you need for the company, some are made in a clear and noticeable in the eyes of consumers and employees, others will be changing according to the time and are being solidified.

Keyword: Restructure. Improve performance.

INTRODUÇÃO

A Reengenharia surgiu no início dos anos 90, e teve como criador Michael Hammer e James Champy. Este sistema é utilizado pelas empresas para alcançar seus objetivos e se posicionarem no mercado, de forma competitiva. Seu papel principal é redesenhar os processos dentro da empresa, tais como a estrutura