QUEIXA JUIZADO

EXCELENTÍSSIMO(A) SENHOR(A) DOUTOR(A) JUIZ(A) DE DIREITO DOS JUIZADOS ESPECIAIS CÍVEIS DA COMARCA DE FEIRA DE SANTANA/BA

XXXXXXXXXXXXXXXXX, brasileiro, divorciado, autônomo, RG XXXXXXXXXX, CPF XXXXXXXXXXXXX, residente e domiciliada na XXXXXXXXXXXXXXX, XXXXXXXXX e XXXXXXXX0, por meio de um dos seus procuradores judiciais que a esta subscreve, conforme procuração em anexo e endereço profissional situado no rodapé desta petição, onde recebe notificações e intimações, vem, muito respeitosamente, à presença de Vossa Excelência apresentar QUEIXA em face do BANCO ITAUCARD S/A, pessoa jurídica de direito privado, CNPJ 17.192.451/0001-70, situado à Praça ALFREDO EGYDIO DE SOUZA ARANHA, 100, TORRE OLAVO SETUBAL, JABAQUARA, SAO PAULO - SP, BRASIL, 04344902, conforme será abaixo aduzido.
1. DOS FATOS
O requerente utilizava-se de cartões de crédito administrado pelo requerido, pagando com regularidade e afinco todas as suas faturas. Passou por alguns problemas financeiros, o que implicou no atraso de algumas prestações, as quais foram devidamente quitadas, não obstante as taxas de juros abusivas e exorbitantes impostas pelo acionado.
No entanto, em meados de agosto de 2014, foi surpreendido com proposta de renegociação de uma suposta dívida (DOC I), a qual atribui a origem do débito a cinco contratos conforme aponta tabela transcrita abaixo:
Número do contrato
Nome do contrato
Data do atraso
Saldo devedor nesta data (R$)
XXXX
XXXXX
XXXXX
XXX
XXXX
XXXXX
XXXXX
XXX
XXXX
XXXXX
XXXXX
XXX
XXXX
XXXXX
XXXXX
XXX
XXXX
XXXXX
XXXXX
XXX
A partir deste momento, começou a sofrer inúmeras ligações por parte do acionado, em horários impróprio, sendo inequivocamente constrangido perante seus filhos menores, os quais, apesar da pouca idade, sabem os horários em que estes “cobradores” ligam insistentemente para seu lar.
Não bastasse isto, em outubro de 2014, recebeu comunicado do SERASA EXPERIAN, o qual veiculava informação de que fora