QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS POLICIAIS MILITARES DO 13º BATALHÃO DE POLÍCIA MILITAR DE LUCAS DO RIO VERDE-MT

CUNHA, Marcos Vieira da

RESUMO: A qualidade de vida no trabalho (QVT) é também ouvir as pessoas, buscando identificar o que sentem, querem e pensam, utilizando ao máximo suas habilidades e potencialidades e, através destes talentos, criar condições para que possam desenvolver suas atividades funcionais na empresa, ou seja, perceber e conhecer a ambiência organizacional. Buscamos analisar qual a percepção dos policiais militares, na avaliação das dimensões propostas por Walton que compõem a QVT no 13º BPM de Lucas do Rio Verde-MT, através do diagnostico de como os policiais percebem a QVT em suas atividades laborais, de acordo com as mencionadas dimensões e como essas percepções influenciam no desenvolvimento do trabalho. Foram ainda utilizados como comparativos os resultados obtidos pelos pesquisadores Arcaro & Cunha (2010), referente à QVT realizada na referida unidade militar. Após essa etapa, desenvolveu-se o estudo da QVT por meio da análise dos dados quanti-qualitativo. A pesquisa foi realizada em 2014 com 28 (vinte e oito) colaboradores da sede do Batalhão, sendo constatado que o principal resultado foi à obtenção de índice apontando a melhoria na satisfação dos policiais militares, bem como, a diminuição da insatisfação percebida sobre o modelo de gestão burocratizada e hierárquica da instituição militar, o que pode resultar conforme o estudo proposto, na melhor qualidade dos serviços prestados a sociedade.

Palavras-chave: Qualidade de Vida no Trabalho. Polícia Militar. Satisfação. Insatisfação. Gestão de Pessoas.

ABSTRACT: The quality of work life (QWL) is also listening to people, trying to identify what they feel, what they want and think, making maximum use of their skills and potential, and through these talents, create conditions to develop their functional activities in the company, ie, understanding