Qualidade de vida no trabalho

Resumo

Atualmente as organizações vêm investindo em programas de Qualidade de Vida, procurando adaptar o ambiente ao colaborador em busca de melhores condições para a execução das atividades desenvolvidas, amenizando as possíveis causas de Stress decorrentes do dia-a-dia. A QVT deve ser considerada como um investimento e não como gasto, pois ambas as partes saem ganhando, a empresa aumenta sua produtividade após tornar o ambiente de trabalho mais agradável ao trabalhador, que por sua vez se alto realiza profissionalmente e pessoalmente. A atividade de transportar pessoas foi desenvolvida a fim de proporcionar à população um meio de se locomover para vários fins, tais como: o trabalho, o estudo e até mesmo o lazer, proporcionando o desenvolvimento do ser humano, sociedade e da economia, verificando as ações de programas de QVT, implantadas na empresa HP Transportes Coletivos Ltda. A técnica de coleta de dados utilizada, foi o questionário estruturado com 14 (quatorze) perguntas fechadas e 1 (uma) aberta. A amostra foi de 18 (dezoito) colaboradores selecionados de modo a atingir as três áreas funcionais, Operacional (motoristas), Administrativo e Manutenção, procurando visualizar os programas de QVT implantados na organização de um modo geral.

Palavras-chave: Qualidade de vida no trabalho – transporte coletivo urbano de pessoas – Organização HP Transportes Coletivos Ltda.

INTRODUÇÃO

Nas últimas décadas houve uma crescente evolução na percepção da importância do papel do indivíduo para o sucesso das organizações. No início o foco foi na produção, depois nos processos e somente na década de 90 o foco passou para as pessoas. A partir de então, houve um aumento de investimentos em estudos das relações entre pessoas e trabalho e no desenvolvimento e implantação de mecanismos de melhoria dessas relações.
A Qualidade de Vida no Trabalho tem sido objeto de reflexão no atual cenário empresarial mundial, visto que