Pós-graduando

RESUMO E ARTIGO RELACIONADO AO PAPER “O USO DA INTERNET EM SURVEYS: OPORTUNIDADES E DESAFIOS”

A) RESUMO DO PAPER
Fazer resumo do paper “O uso da internet em surveys: oportunidades e desafios” (2011)

O artigo discute o uso da Internet nas pesquisas de levantamento de dados (surveys), , discutindo basicamente 3 questões deste meio:

1) Quatro tipos de erros comuns
1a) Erro de cobertura
1b) Erro de amostragem
1c) Erro de não resposta
1d) Erro de mensuração

2) Impacto no formato do questionários
2a) Uso de respostas forçadas
2b) Vantagens e desvantagens em 3 tipos específicos de formato
2c) Influência do uso de palavras, símbolos ou itens gráficos
2d) Tamanho do questionário
2e) Proximidade e agrupamento das questões

3) Questões éticas
3a) Anonimato
3b) Disclamer

1) QUATRO TIPOS DE ERROS

1A) ERRO DE COBERTURA
O que é? Ocorre quando os membros da população não têm uma probabilidade conhecida e maior do que zero de serem selecionados para participação na pesquisa, o que significa que alguns membros da população não têm chance de ser selecionados, enquanto outros podem ter múltiplas chances.
Por que é mais comum em pesquisas online? Erros de cobertura podem ocorrer porque alguns membros da população de interesse podem não ter acesso à Internet, enquanto outras pessoas que não seriam alvo da pesquisa podem acabar respondendo à mesma.
Como tentar minimizar o erro? Orientação aos respondentes de que a pesquisa somente deve ser respondida uma única vez e o questionário enviado somente quando estiver completo; uso de cookies; uso de senhas ou de identificações pessoais; carta convite via e-mail; uso de login e senha.

1B) ERRO DE AMOSTRAGEM
O que é? Resulta de se colherem dados somente junto a um subgrupo da população de interesse, ao invés de junto a todos os membros desta população. A questão então passa a ser o grau em que a amostra poderia ser considerada ou não representativa