programa de insentivo
O Programa de Incentivo é uma das estratégias mais eficientes para que a empresa atinja bons resultados durante o ano ou cumpra determinadas metas, boas companhias mantêm funcionários motivados a alcançarem objetivos estipulados, isso mantém o funcionário motivado é uma estratégia que estimula a produtividade e melhora a qualidade do ambiente de trabalho. Reconhecimento e recompensa são os dois ingredientes tão gratificantes quanto o recebimento do salário no fim do mês.
Entretanto, para que a mudança seja um processo bem sucedido e posso contar com um nível de maior engajamento dos funcionários, é preciso que seja vista antes de tudo como um processo de construção coletiva de novos significados acerca da realidade atual, de desenvolvimento de uma nova cultura organizacional.
Métodos Escolhidos
Como mencionado nas etapas anteriores a empresa , realiza reuniões diárias com seus colaboradores, portanto a nossa sugestão para que a empresa possa implantar seu Plano de Ação, sendo que o principal foco da empresa é “Encantar os seus Clientes”, elaboramos uma avaliação no qual durante o período de um mês 10 colaboradores entre vendedores e supervisores serão avaliados pelo o “ Cliente Misterioso ( um serviço terceirizado no qual a organização, contrataria para se passar por cliente avaliando o desempenho do funcionário)”, focando no atendimento ao cliente, agilidade, simpatia e resoluções de problemas, e avaliando também a higiene pessoal postura e o uniforme do colaborador para saber se estão de acordo com os padrões estipulados pela empresa.
O Projeto seria por Premiação, no qual o Cliente Oculto estaria avaliando o colaborador com notas de zero á 10, o principal seria destacar para o profissional, o reconhecimento pelo trabalho realizado é tão valoroso quanto o premio, a empresa teria a oportunidade de mensurar todo o desempenho dos funcionários a partir das metas estabelecidas pela empresa.