PROGRAMA DE INCENTIVOS

Anhanguera
Administração de Recursos Humanos
ATPS

Giulia Recke
Priscila Albino 4211784172

Joinville SC

Introdução
Uma empresa é um organismo cheio de células de todos os tipos. E assim como nosso corpo deve reconhecer cada célula nossos administradores também. Com a evolução da administração de empresas, passou-se a ser reconhecido o valor do capital intelectual e com isso passou-se a valorizar mais os funcionários das empresas.
A gestão de pessoas é a área que tem como foco os indivíduos que constituem o organismo de uma empresa. Mas porque é necessário valorizar as pessoas que trabalham em uma empresa? Como posso valorizar esse funcionário?
O objetivo da equipe ao encontrar essas respostas é conhecer a gestão de pessoas e descobrir como pode ser empregada dentro da empresa.

Problemas e Sugestões
Como criar uma relação saudável entre gestores e empregados?
O relacionamento saudável entre gestor e empregado dá ao gestor a capacidade de conhecer o perfil profissional de cada funcionário.
O objetivo do nosso Plano de Ação é aproximar de forma saudável gestor e funcionário, para tornar o trabalho dos gestores mais assertivo. Esperamos como resultado ter uma empresa com capital intelectual bem gerenciado, e setores em pleno funcionamento graças à gestão assertiva de pessoas.
Contratação
Para o setor de telemarketing o perfil que devemos dar prioridade tem de ter as seguintes características:
Paciência
Boa Comunicação
Persuasão
Os testes que devem ser aplicados são de paciência e exercícios práticos de comunicação e persuasão.
Uma vez que o candidato é aprovado nesses testes ele começa a fase de treinamento.
Treinamento
No primeiro dia o funcionário deve conhecer a empresa. Conhecer futuros companheiros de trabalho, as políticas de trabalho, missão, visão e valores.
No dia deve conhecer sua rotina diária de trabalho, no qual ele terá acompanhamento de um profissional mais experiente da empresa
Atribuições
Existem três personalidades