Produção
Planejamento e controle de Capacidade O mercado exige...
A disponibilidade de produtos e serviços Projeto Gestão de operações
Melhoramento Estratégia de operações
A operação fornece...
A capacidade para entregar produtos e serviços
Planejamento e controle
Questões chave
• Que é planejamento e controle de capacidade? • Como a capacidade é medida? • Quais são as formas de lidar com flutuações de demanda? • Como as operações planejam seus seus níveis de capacidade? • Como as operações controlam seus níveis de capacidade?
O que é capacidade?
É o máximo nível de atividade de valor agregado em determinado período de tempo que o processo pode realizar sob condições normais de operação
• Restrições de Capacidade
– Porque muitas empresas setores operam abaixo de sua capacidade? – Porque outros estão trabalhando na capacidade máxima?
Planejamento e Controle de Capacidade
• Capacidade de Longo Prazo
• Tratado no capítulo 6
• Capacidade de Médio e Curto Prazo
• Geralmente de 2 ou 18 meses
• Demanda e Capacidade Agregadas
Planejamento e Controle de Capacidade
• Capacidade de Longo Prazo • Capacidade de Médio e Curto Prazo • Demanda e Capacidade Agregadas
– Para decisões amplas
• Não se preocupa com os produtos individuais • Nem com especificações individuais dos produtos • Geralmente de 2 ou 18 meses • Tratado no capítulo 6
Planejamento e Controle de Capacidade
• Objetivos do Planejamento e Controle de Capacidade
– – – – – – – Custos – afetados pelo equilíbrio capacidade demanda As receitas – também afetados pelo equilíbrio capacidade demanda O capital de giro – afetado pelos estoques A qualidade – um planejamento de capacidade com pessoal temporário A velocidade – provisão de capacidade excedente A Confiabilidade - equilíbrio capacidade demanda A flexibilidade – de volume pela provisão de capacidade excedente
Planejamento e Controle de Capacidade
– Etapas de Planejamento e Controle de