Produçao

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Discentes:

Colocar aqui os nomes das professoras

GESTÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

GESTÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

Trabalho apresentado a Prof.................... da disciplina Administração de Produção e Opereções da EAD , turno noite do curso de Administração

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO...............................................................................................|4 |
|1- |ADMINISTRAÇÃO DE OPERAÇÕES.....................................................|5|
|1.1- |CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO DE OPERAÇÕES......................... |5|
|1.2- |FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO DE OPERAÇÕES............... |5|
|1.3- |IMPORTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO DE OPERAÇÕES................... |6|
|2- |O PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO................................................. |7|
|2.1- |A UNIVERSALIDADE DAS FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO............ |8|
|2.2- |AS ÁREAS FUNCIONÁIS DA ORGANIZAÇÃO.................................... |8|
|3- |ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMA DE OPERAÇÕES....................... |9|
|3.1- |PROPRIEDADES COMPETITIVAS DA ADMINISTRAÇÃO DE
|3.2 OPERAÇÕES........................................................................................ |10 |
|3.3- |PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO SISTEMA DE OPERAÇÕES |12 |
|3.4- |PROJETO DE PRODUTOS E SERVIÇOS........................................... |13 |
|4- |PROCESSO DECISÓRIO NA ÁREA DE PRODUÇÃO........................ |13 |
|4.1- |PROJETO DE PRODUTO OU SERVIÇO............................................. |13 |
|4.2- |PLANEJAMENTO DA CAPACIDADE................................................... |15 |
|4.3- |PLANEJAMENTO DA