Processos Gerenciais
Mantenedora do Centro Universitário Eurípides de Marília PROCESSOS GERENCIAIS TURMA 4-A
ANDRÉ LUIZ GAZOLLA
CAIO CÉSAR DE ARAÚJO ASSIS
CLARA DEL MASSO FIGUEIREDO
DANIELI APARECIDA SANTOS SILVA
FELIPE DIAS RAGASSI
FRANCIELE REGINA DA SILVEIRA
HÉLIO PEREIRA NOGUEIRA
Marília
2013
ANDRÉ LUIZ GAZOLLA
CAIO CÉSAR DE ARAÚJO ASSIS
CLARA DEL MASSO FIGUEIREDO
DANIELI APARECIDA SANTOS SILVA
FELIPE DIAS RAGASSI
FRANCIELE REGINA DA SILVEIRA
HÉLIO PEREIRA NOGUEIRA
SAFE TRANSPORT LTDA
Trabalho de curso apresentado na Disciplina de Projeto Descritivo da Fundação de Ensino “Eurípides de Marília” – UNIVEM, como requisito parcial para aprovação da matéria de Projeto Final de Curso.
Orientador:
Prof. José Roberto Bezerra de Lima.
Marília
2013
SUMÁRIO
CAPÍTULO 1 - SUMÁRIO EXECUTIVO 3
CAPÍTULO 2 - DESCRIÇÃO DA EMPRESA 3
2.1..1 Introdução 3
2.1.2. Visão: 3
2.1.3. Missão: 3
2.1.4. Valores: 3
2.2. Equipe de Gestão 3
2.3. CONTRATO DE CONSTITUIÇÃO DE SOCIEDADE LIMITADA 3
2.4. Localização e infra- estrutura: 3
2.5. Manutenção de registros 3
2.6. Patrimônio 3
2.7. Segurança: 3
2.8. Seguro: 3
2.9. Prestação de Serviço: 3
2.10. Parceiros Estratégicos: 3
2.11. Responsabilidade Social 3
CAPÍTULO 3 PRODUTOS E SERVIÇOS 3
3.1. Introdução 3
3.2. Varejista 3
3.3. Ciclo de vida do produto 3
3.4. Estratégia de Serviço 3
3.5. Tecnologia 3
3.6. Pesquisa e Desenvolvimento 3
CAPÍTULO 4 PLANO DE RECURSOS HUMANOS 3
4.1. Contratação: 3
4.2. Administração dos recursos humanos 3
4.3. Recrutamento e Seleção 3
4.4. Relações com o funcionário 3
4.5. Treinamento 3
4.6. Segurança do trabalho 3
4.7. Avaliação de desempenho e Metas 3
4.8. Remuneração 3