PROCESSO ADMINISTRATIVO
Jéssica Silézia Almeida Priebe
Keilla Santos Teixeira
Vanilson Casas
Prof.ª Maurício Carreira Cosentino
Centro Universitário Leonardo da Vince - UNIASSELVI
Bacharelado em Administração (ADG 0133) – Praticas do Modulo I
25/11/2011
RESUMO Neste paper, foram apresentados as funções que compõe o processo administrativo,sendo que sem esses “princípios”dificulta o processo administrativo dentro de uma empresa. Vimos que as funções administrativas são compostas por: Planejamento, Organização, Direção e Controle. Além de Organização para elaborar tarefas, existe a Divisão do trabalho que designa tarefas específicas para cada pessoa, resultando na especialização das funções e separação dos poderes. O ciclo PDCA, é um ciclo de desenvolvimento que tem foco na melhoria contínua.O PDCA é aplicado para se atingir resultados dentro de um sistema de gestão e pode ser utilizado em qualquer empresa de forma a garantir o sucesso nos negócios, independentemente da área de atuação da empresa.
Palavras-Chave: Ciclo PDCA. Funções administrativas. Agendamento diário de consultas.
1 INTRODUÇÃO
Administrar uma organização é sem dúvida, uma das atividades mais complexas da atualidade. Essa complexidade surge na medida em que são vistas de maneira global e abrangente. Evidentemente podemos concluir que, se trata de uma tarefa bastante crucial e que implica no desenvolvimento de habilidades e competências gerais e específicas.
O Planejamento, a Organização, a Direção e o Controle, são as quatros funções mais práticas que compõe o processo administrativo. Temos como objetivo neste trabalho identificar os problemas que impedem que as atividades administrativas em relação ao agendamento diário de consultas na Clinica Médica Sbissa.
Uma clinica que vem atuando na área cardiológica desde 1980 na cidade de Florianópolis, atendendo ao público em horário comercial. Sua agenda diária deveria ser dividida em 50% para convênios e 50% para