Previsão da mensuração da demanda de marketing

UNIVERSIDADE ESTÁCIO
Graduação Tecnológica
Marketing
2012/1
Previsão e mensuração da demanda de marketing

A importância do SIM - Sistema de informação de Marketing para as organizações modernas em um ambiente competitivo.

Com certeza os sistemas de informação de Marketing estão mudando drasticamente o ambiente de negócios contemporâneo. Podemos dizer que os negócios na economia global já não são os mesmos, só para nos situarmos, por exemplo, em 2008, as empresas norte-americanas investiram 1,8 trilhões de dólares em hardware e software para sistemas de informações de marketing. Além disso, gastaram outros 1,7 trilhões de dólares em consultoria e serviço de gestão, grande parte no redesenho das operações organizacionais para tirar proveito dessas tecnologias. Quase a metade de todo o investimento anual privado nos estados Unidos envolve tecnologias e sistemas de informação.
Para ser ter uma ideia de como os sistemas de informação estão mudando o ambiente de negócios, basta observar como as pessoas estão conduzindo os negócios. Em 2005, por exemplo, o número de contas de celulares abertas ultrapassou o de telefones fixos instalados. Celulares, blackberrys, computadores de mão, e-mail, conferências online e teleconferências internacionais pela internet, todas essas ferramentas são essenciais para os negócios hoje. Em 2005, mais de 40 milhões de empresas tinham um site pontocom registrado. Todos os dias, cinco milhões de norte-americanos compram algo na internet e outros 19 milhões pesquisam em busca de um produto. Somente nos Estados Unidos a FedEx transportou aproximadamente 100 milhões de encomendas, e a United Parcel Service (UPS), mais de 380 milhões. Com isso, elas ajudaram as empresas a responder a uma demanda em rápida transformação, a minimizar estoques e a operar de maneira mais eficiente. As rápidas respostas desta nova 'economia FedEx' têm levado muitos especialistas a acreditar que a era das recessões ou