A importância do sim
(Sistema de Informação de Marketing)
No Processo de Previsão e Mensuração da Demanda Sistema de Informação de Marketing
É o conjunto de pessoas, equipamentos e procedimentos para coleta, classificação, análise, avaliação e distribuição de informações necessárias de maneira precisa e oportuna para os que tomam decisões de marketing.
Philip Kotler * Avaliar as necessidades de informação da gerência; * Obter as informações necessárias e distribuí-las de maneira oportuna
Componentes do SIM
Sistema de registro internos
Relatórios das diferentes atividades da empresa, é por meio da análise dessas informações que os gerentes de marketing podem encontrar:
Oportunidades, demandas não atendidas e problemas não resolvidos. * Ciclo de pedidos. * Relatórios de vendas.
Sistema de inteligência de marketing
É um conjunto de procedimentos e fontes usado por administradores para obter informações diárias sobre os desenvolvimentos pertinentes no ambiente de marketing.
Sistema de pesquisa de marketing
É um conjunto de informações oriundas dos dados coletados, analisados e interpretados da Pesquisa de Marketing. * Confiabilidade dos dados
Sistema de apoio às decisões de marketing
É um conjunto coordenado de dados, sistemas, ferramentas e técnicas com software e hardware de suporte, por meio do qual uma empresa coleta e interpreta informações relevantes provenientes dos negócios e do ambiente e as transforma em uma base para a ação de marketing. * Ferramentas estatísticas – regressão, Análise fatorial;
Componentes do SIM
PREVISÃO
Retrata uma expectativa do que pode ocorrer no futuro, envolvendo todas as variáveis que não estão sob controle da empresa. Ela é a base de todo o planejamento da empresa. A partir dela, todos os setores da empresa planejam suas atividades e identificam necessidades para o período futuro.
As mensurações da demanda de mercado
As empresas podem preparar até 90 tipos de