Politica do produto
Marketing
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Marketing Mix
Política de Produto
2012/2013
Política de Produto
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O produto é um dos quatro elementos do mix de marketing, a par com o preço, a distribuição e a comunicação; Consiste em “conceber, organizar e renovar tudo o que a empresa vende”; O produto como parte integrante do marketing é um aspecto recente, uma vez que anteriormente os responsáveis pelo produto eram os engenheiros, as equipas de produção, e de investigação e desenvolvimento;
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Política de Produto
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Marketing anos 50
Marketing actual
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Política de Produto
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O Produto na Óptica do Marketing
Conteúdo Simbólico dos Produtos As diversas dimensões do Produto Conceito de Marketing de um Produto
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Produto na óptica do Marketing
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Tradicionalmente, a empresa foi desenvolvida em torno do produto; Hoje, pensa-se a empresa em torno do consumidor
O Marketing veio alterar a vocação da empresa
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Produto na óptica do Marketing
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Para Peter Drucker “é o consumidor que determina o que é uma empresa” No fundo, o que de facto importa é aquilo que o consumidor quer comprar, aquilo que procura, e não aquilo que os responsáveis da empresa pensam produzir
Missão da empresa
Prosperidade
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Produto na óptica do Marketing
Conteúdo Simbólico dos Produtos
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Se o produto deve ser concebido em função do consumidor, então o produto possui/deve possuir um conteúdo simbólico; Mesmo em relação a produtos industriais, a compra está associada a uma carga simbólica.
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Produto na óptica do Marketing
As várias dimensões do produto
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Pode-se definir o produto como um conjunto de características constituintes da oferta:
O
conceito do produto A fórmula e performances A identidade sensorial e a embalagem A qualidade e os serviços associados A marca
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Produto na óptica do Marketing
O