Plano Estrat Gico 3 Trabalho Escrito

INSTITUTO FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

GABRIELA POLEZ
MYLENA PINHEIRO
TAMIRES FERNANDES

ESTILO HOME CARE: Plano Estratégico

LINHARES-ES
2015
GABRIELA POLEZ
MYLENA PINHEIRO
TAMIRES FERNANDES

ESTILO HOME CARE: Plano Estratégico

Trabalho apresentado à disciplina de Plano Estratégico do curso de Administração do Instituto Federal do Espírito Santo com o registro parcial para aprovação, sob orientação do Professor Danilo Mota.

LINHARES-ES
2015
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 4
2. CONCEITO ESTRATÉGICO 5
2.1 Estratégia genérica 5
3. DEFINIÇÕES 6
3.1 MISSÃO 6
3.2 VISÃO 6
3.3 VALORES 6
4. OBJETIVOS E METAS 7
5. CONCLUSÃO 12

1. INTRODUÇÃO
O planejamento estratégico é visto hoje como algo essencial, pois tem como objetivo, orientar os negócios da empresa gerando lucros e crescimento satisfatório. Para cada tipo de negócio, existe uma estratégia para alcançar os objetivos, levando em conta a sua posição no mercado, oportunidades e recursos disponíveis. Assim, diante da pesquisa realizada, este trabalho enfocará no conceito estratégico, estratégia do negócio proposto, missão, visão, valores, objetivos e metas.
2. CONCEITO ESTRATÉGICO
Ser “tudo para todos”. Estratégia é criar uma posição única e valiosa. Ser diferente, ou seja, ocupar uma posição (ainda) não explorada e assumir uma postura de criar valor único para o mercado é o primeiro ingrediente para ter um posicionamento estratégico.
Estratégia, aliada ao bom planejamento, serve para posicionar corretamente uma empresa no mercado e definir as principais diretrizes do negócio.

2.1 Estratégia genérica
DIFERENCIAÇÃO: Forneceremos um serviço de maior qualidade e segurança, isso acarretara em custo maior.
3. DEFINIÇÕES

3.1 MISSÃO
Oferecer aos clientes, dentro dos padrões éticos, alternativas que atendam sua disponibilidade de tempo, fornecendo serviços confiáveis e de qualidade com pontualidade, trazendo inovação a partir do atendimento em casa.

3.2 VISÃO
O Estilo Home Care salão