Planejamento de mídia

10.2. Comunicação

O papel da comunicação, para realizar uma divulgação de sucesso, é de extrema importância, pois é através dela que o público-alvo irá conhecer/decidir o quão proveitoso poderá ser o seu laço com tal produto ou serviço anunciado.

Inicialmente é necessário analisar e escolher bem por qual lado a comunicação será trabalhada, escolhendo o ponto mais valioso a ser ressaltado e colocado como atrativo ao target.

Atrelado a isso, também é necessário analisar a verba disponível para, assim, adequar tal idéia aos meios de comunicação possíveis de serem trabalhados; sendo que Projeto Atleta Solidário do Grupo Orsa, por possuir pouca verba destinada a comunicação, cai na situação de adaptação a pouca verba o que, se bem trabalhado, não fará com que a comunicação fique defasada por conta disso.

Uma definição do instituto de Publicitários Profissionais da Inglaterra é: ’a publicidade apresenta aos clientes potenciais a mensagem de venda mais persuasiva possível sobre o produto ou serviço ao mais baixo custo possível’ (...) A regra de ouro de todo o publicitário é tornar a mensagem simples e breve (...) (ELLWOOD, Iain, 2004, p. 91)

No caso de serviços, como o projeto em questão, essa missão necessita de uma inicial compreensão: a de que os serviços possuem benefícios intangíveis e, portanto, gera uma maior dificuldade de convencimento.

As marcas de serviços precisam traduzir a personalidade da marca em ação e apenas durante algum tempo.

Os benefícios abstratos são mais difíceis de ser avaliados e apreciados pelos clientes do que os benefícios concretos ou visíveis. (ELLWOOD, Iain, 2004, p. 55)

10.2.1 Objetivos sugeridos de comunicação

Os objetivos de sugeridos de comunicação consistem em enumerar o que se pretende dizer ao público-alvo, ou seja, quais são as idéias que se deseja que o target tenha através da percepção do seu produto ou,