Pesquisar sobre cultura e clima organizacional e como identificar o nível de satisfação dos funcionários na organização,

Gestão de pessoas

Pesquisas de satisfação ajudam aos gestores a descobrir as áreas que precisam de incentivos. Embora os funcionários discutam elementos que gostam ou não gostam entre seus pares, nem sempre comunicam esses desgostos para membros sênior das equipes de gerenciamento. Através de pesquisas de satisfação, as empresas podem descobrir se os funcionários estão satisfeitos com sua remuneração, equilíbrio vida pessoal-profissional, cumprimento de metas, uma realocação recente, mudanças de políticas ou uma recente aquisição ou fusão. O profissional de sucesso precisa saber lidar com pessoas, deve agir com naturalidade às pressões do dia a dia, tem que ser flexível e precisa reagir rapidamente a mudança, no entanto as cobranças dependerão de cada empresa e podem ser diferentes dependendo da área de atuação. O mais desafiador é despertar na pessoa uma visão mais consciente da empresa em que atua e seu papel como parte estratégica da corporação.
As competências podem ser divididas em dois grandes grupos: As técnicas e as comportamentais. Na técnica espera-se do profissional que seja suficientemente habilidoso, para realizar de forma correta suas atividades. Já a competência comportamental é a capacidade de integrar e identificar as próprias emoções, motivações e pensamentos, colocando-os de forma prática frente às situações do dia a dia.
O profissional não pode estar voltado apenas para a expectativa do que a empresa pode fazer por ele. A pro atividade é fundamental para alcançar o sucesso.

Bibliografia http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-65132006000200007 http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?idc_cad=sv9tigppf