Pesquisa de Marketing
Projeto formal para obtençãode dados;
- de forma empirica, sistematica, objetivo e critica
-para a solução de problemas ou oportunidade especifica
( ... tem mais coisas...)
Amplo campo de atuação de pesquisade MKt
- identificação de faixa etaria e classe social;
- identificar pricnipais concorrentes;
-aceitação de um novo produto satisfação dos clientes( serv. Prestado);
- aceitação de promoção de vendas e tipo de prêmio/brinde;
-principais motivos de consumo;
-participação de mercado ( market share);
-opinião de profissionais especificos quanto ao produto;
- qual sua imagem junto a comunidade vizinha da fábrica;
-aceitação dos consumidores que compram embalagens que comportam mais (ou menos) qunatidade;
“ A pesquisa sera importande no diagnostico do precesso de decisão de compra do público alvo.”
Fases de Processo de decião de compra:
-reconehcimento de necessidade
-procura de informações
- avaliação das alternativas
- escolha do produto/serviço
-avaliação do uso de compra
A pesquisa ainda será fundamental para o conhecimento e avaliação dos componentes de atitudes, formadores, decisores de compra etc.
Componentes de Atitude:
1-Cognitivo = conhecimento/lembrança de atributos e de caracteristicas opinião/julgamento.
2-Afetivo = emoções e sentimentos, gostar /não gostar.
3-Intencional = Expectativas de comportamento futuro em relação ao objeitvo.
Conclusão
- A pesquisa auxiliará na confirmação (ou não), de hipóteses específicas para embasar possiveis decisões do marketing.
- Um projeto de pesquisa deve ser executado por etapas, iniciando pela definição do problema de pesquisa e terminando na análise e interpretação dos resultados obtidos,redação do relatório final e recomendação do cliente.
Concluímos que, a pesquisa é uma forma de adquirir novos conhecimentos, principalmente na nossa área de Comunicação Social. Pois através da pesquisa conseguimos nos aprofundar, fazendo análise e