Negociação

MBA GESTÃO EMPRESARIAL
PLANEJAMENTO DE NEGOCIAÇÃO

Nomes: Caroline /Gabriela
Entrega: 29/11/2012

Roteiro Preparatório:

1. Com quem negociar: Construtora XYZ

2. Objeto da negociação: 1. Venda de pisos e revestimentos padrão para 24 apartamentoss de um empreendimento de Alto Padrão na cidade de São Leopoldo. 2. Prestação de serviço para acompanhamento e colocação do revestimento padrão nos apartamentos Alto Padrão citados acima.

3. Definir a sua meta/ margem concessão: com relação a cada tópico da negociação: 1. META: Manter a parceria com a construtora XYZ nesse novo empreendimento. 1. Margem concessão: No caso de não conseguir negociar todo o orçamento e serviço deste empreendimento, podemos tentar negociar os detalhes/ peças especiais, que vão conferir personalidade a cada ambiente, valorizando aos olhos dos clientes; 2. META: Aumentar o tráfego de clientes formadores de opinião na loja e agregar valor às personalizações 1. Margem concessão: oferecer um atendimento diferenciado, focado nas necessidades e com todas as informações possíveis para reforçar o diferencial da construtora em permitir esta prática, quando o mais usual é manter um padrão único dos apartamentos, evitando transtornos na obra.

4. Estimar, com relação ao outro, a provável meta/ margem concessão com relação a cada tópico da negociação: 1. Agregar valor ao imóvel da Construtora 2. Atender os clientes de maneira diferenciada com suporte da loja Portobello Shop São Leopoldo. 3. Apresentar aos clientes um empreendimento de qualidade com as melhores marcas de acabamento e revestimentos. 4. Concretizar a compra com um valor justo. 5. Receber os materiais por etapas, de acordo com os prazos pré-estabelecidos, evitando acúmulo de material na obra.

5. Identificar Pontos Fortes e Fracos: 1. Seus: 1. A Portobello Shop São Leopoldo se posiciona no mercado por