negociação
Negociação é um processo de comunicação com propósito de atingir um acordo que seja bom e atenda as necessidades de ambas as partes. Negociar é conciliar interesse e conseguir melhor resultado possível, não importando o quanto as partes discordem na negociação, o importante é um resultado satisfatório.
Para ser um bom negociador, temos que levantar informações sobre o outro negociador, interesses comuns e benefícios que deverão ter, temos que ter pensamentos positivos e atitude proativa, ser criativo e ativo, saber falar, se expressar e também saber ouvir a outra parte e sermos seguros na negociação.
No entanto, caso haja conflitos entre os negociadores, temos a necessidade da entrada de uma terceira pessoa na negociação, que é chamado de mediador, esse mediador é uma pessoa neutra, que escuta as duas partes e interfere na negociação para que aconteça um acordo que seja bom para ambas as partes.
Enfim, negociar é uma troca de dar e receber, chegando a uma conclusão agradável ou aceitável de um problema ou disputa.
Fontes: http://www.youtube.com/watch?v=9aQBsqS1pNE acesso em: 15 mar.2014
PLT: Programa Livro Texto, Martinelli, Dante P. Negociação: Aplicações Praticas de uma Abordagem Sistêmica. acesso em 15 mar 2014.
Dar alguns exemplos de negociação que você já se envolveu na sua vida pessoal.
Meu exemplo de negociação foi a construção da minha casa.
Quando eu e meu esposo resolvemos morar juntos, sentamos e negociamos a construção da nossa casa, para não pagar aluguel, resolvemos construir uma casa eu entrei com um terreno e como meus irmãos eram pedreiro também entrei com serviço de mão de obra deles, que não me cobraram pelo serviço e a parte do meu marido foi o dinheiro para compra dos matérias da construção. Então chegamos a um acordo que foi bom para ambas as partes, construímos nossa casa e os dois tiveram sucesso na negociação.
Você considera ser mais fácil ou ser mais difícil ter que negociar com