Negociação

Negociação A negociação na atualidade é um tema amplamente abordado e de suma importância no mundo empresarial, nos relacionamentos internacionais entre as nações e no cotidiano interpessoal, levando em consideração que a maior parte das decisões e do crescimento corriqueiro surge de uma boa negociação, bem como ganhos culturais e intelectuais de quem negocia. Vista a sua importância podemos entender a negociação como um processo de comunicação que acontece quase todo o tempo, através de um relacionamento entre pessoas, organizações, nações, etc. Os ganhos são diversos e podem variar de negociador para negociador, nesse processo percebemos que o conhecimento muda amplamente o setor trabalhado, já a informação varia de local, a importância de como esse conhecimento é fornecido torna a negociação uma troca intelectual com base nas variáveis de seus conhecimentos e objetivos em comum. Toda negociação possui um ou mais objetivos, ela inicia-se quando ambas as partes almejam por uma troca, acontece sempre em torno desse princípio.
Diferentes autores definiram negociação da seguinte forma:
• "Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes ideias e necessidades". (Acuff, 1993)
• "Negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos, se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançar um acordo." (Berlew, citado por Carvalhal, 2011).
• "Negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes.” (Nierenberg, 1981).
• "Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão". (Cohen, 1980) Assim percebemos que o principal fator a ser abordado em uma negociação é a administração e solução de conflitos, podendo levar em conta que em uma boa negociação as necessidades serão supridas