Negociaçao
Segue a definição de Negociação no ponto de vista de 4 autores distinto que mais chamaram a atenção. Fisher e Ury (1985) - Negociação é um processo de comunicação bilateral com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta. Acuff (1993) - Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes ideias e necessidades. Steele, Murphy e Russill (1995) - Negociação é um processo no qual as partes se direcionam de suas posições divergentes para um ponto em que se possa alcançar um acordo. Scare e Martinelli (2001) - Negociação é um conceito em contínua formação, que está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados.
Questão 2 Você considera ser mais fácil ou ser mais difícil ter que negociar com pessoas da família e bem próximas a você? Exemplo: Ter que negociar algum assunto importante com o cônjuge, com os filhos, com os pais ou com algum amigo íntimo (seja uma viagem, uma aquisição, definir alguma prioridade doméstica, mudança no emprego ou de cidade etc.). Mais fácil: Erick, Giselle, Waldir e William. Mais difícil: Jennifer, Tatiana, Maria, Naira, Regiane, Valdir e Simone.
Questão 3 a) O fato de ter intimidade e proximidade auxilia ou prejudica o processo de negociação? Giselle – Auxilia Jennifer – Prejudica Maria – Prejudica Naira – Prejudica Regiane – Prejudica Simone – Prejudica Tatiana – Prejudica Erick – Prejudica Valdir – Prejudica Waldir – Auxilia William – Auxilia b) Se fosse negociar o mesmo assunto com alguém desconhecido, sua postura ou atitude seria diferente em algum aspecto? Giselle – Neste caso já feito as coisas com mais formalidade. Jennifer – Teria uma postura mais firme e tentaria o máximo de benefícios possíveis. Maria – Não deixaria o emocional atrapalhar a negociação. Naira – Não envolveria tantos sentimentos e não causaria desafetos Regiane – Quando o negócio é realizado com terceiros, consigo controlar mais meu emocional e usar mais a razão. Simone – Seria