Mudança Organizacional
Abrange as relações entre o pagamento e fatores do trabalho, como treinamento, responsabilidade e condições de trabalho. Com a diminuição de trabalhadores nessa profissão tem diminuído muito os números de profissionais qualificados, com isso os quais tem continuado tem ficado com uma carga grande de responsabilidade segue alguns trechos do texto.
“enquanto os passageiros, como clientes, podem entrar na justiça, requerer direitos e contar com a força da mídia para denunciar a situação, os controladores, especialmente os militares, não podem fazer nada, a não ser submeterem-se passivamente às rígidas medidas disciplinares impostas pela força militar. Os controladores trabalham, então, com um produto de transporte coletivo de alto risco, que só existe durante e na prestação de serviço;
“as exigências da tarefa e o conteúdo ergonômico do trabalho têm aumentado tanto na dimensão física e psicomotora, quanto na psicosensorial e intelectual desses profissionais”
“estes profissionais devem realizar seu trabalho de interpretar e de integrar, enfim, de orientar um maior número de aeronaves em suas telas de controle”
2 aspectos da organização de trabalho:
Caracterizam-se os aspectos vinculados ao relacionamento pessoal e autoestima no local de trabalho, aparentemente não há uma boa relação entre os pilotos e controladores de vôo, os pilotos por sua vez desvalorizam o trabalho feito pelos controladores de vôo. Trechos do texto
“Além disso, precisam de muita diplomacia para conviverem a contento com os pilotos, que são os seus usuários diretos. Estes, em virtude das demandas cada vez maiores das empresas nas quais trabalham, também andam estressados e, às vezes, chegam a ironizar as informações prestadas pelos controladores. “Não tão raramente, ocorrem “bate-bocas entre esses profissionais”, a despeito das recomendações de algumas companhias para que se evitem tais situações que interferem na segurança”. A