Medidas inovadoras de performance empresarial

MEDIDAS INOVADORAS DE PERFORMANCE EMPRESARIAL

1. MEDIDAS CONTÁBEIS E MERCADOLOGICAS TRADICIONAIS: No cenário atual da Economia Global, no tempo das grandes fusões e aquisições, corremos o risco de analisar as empresas somente na ótica da Administração Financeira, correlacionando a mesma com os índices macro-econômicos. Mesmo nesta fase da Economia Global e da Economia Brasileira acompanhamos empresas que usam um sistema inovador de avaliação da performance empresarial, ao mesmo tempo em que não abandonam as análises contábeis e financeiras. No cenário da administração vem se firmando a crença de que o sistema contábil e o critério de participação no mercado não captam toda a realidade da performance de uma empresa. As medidas referidas podem ser: orçamento e balanço; lucros e perdas; medidas financeiras de custo e retorno sobre o investimento; inventário; “market share”; valor das ações na Bolsa de Valores. Naturalmente estas medidas ainda são representativas do valor e da saúde financeira da organização, embora, isoladamente, não sejam mais suficientes. 2. MEDIÇÃO DAS VANTAGENS COMPETITIVAS:
Estamos diante do mundo da Economia Global em rápida mudança, cheia de inovações organizacionais. As empresas reduziram hierarquias e estruturas, criaram times multifuncionais, reposicionaram-se estrategicamente e não podem somente utilizar medidas contábeis, já que muitas de suas vantagens competitivas são intangíveis: habilidade de aprendizagem organizacional; “know how” tecnológico; quantidade de inovações de produtos e serviços; velocidade de colocação de novos produtos no mercado; acompanhamento de “benchmarks” internos e externos; controle de “data bases” e “softwares”; redes de comunicação; conhecimento de mercados específicos; canais de distribuição; fidelidade e satisfação do cliente; motivação dos colaboradores;trabalho grupal e colaboração multifuncional; alianças estratégicas; cultura corporativa; mentalidade ecológica; espírito ético; boa governança