Marketing

Identificação da empresa: A Central de Calibrações e Ensaios de Instrumentos de Medição Ltda é uma empresa situada em Porto Alegre/RS. Fundada em 2010 a organização é iniciante no mercado.

Objetivo: Manutenção e vendas de peças para tacógrafos.

Divisão em áreas Funcionais Fim e Meio:
Áreas Fim: Manutenção e Comercial.
Áreas Meio: RH, Finaceiro, Compras, Marketing.

• Fazer desenho do circulo dividindo as áreas

Escolha da área e descrição das atividades básicas:
Área financeira: Contas a pagar, Cobranças, Fluxo de caixa, Conciliações bancarias.

• Fazer desenho do circulo dividindo as atividades

Ambiente do MIS

Porte da Organização: A Central de Tacógrafos com faturamento médio de R$ 60.000,00 por mês é considerada uma empresa de pequeno porte.

Estrutura da Organização: Sua estrutura é de forma centralizada, direcionando todas as decisões para o gerente geral e o supervisor geral.

Esquema de tempo: Por ser um ramo com pouca concorrência as mudanças são mais lentas, até porque o mercado não se modifica muito rápido nesse segmento.

Maturidade Organizacional: Como a empresa é pequena, com oito funcionário mais o diretor geral, tem uma maturidade muito grande pois cada funcionário sabe bem qual é a sua função e todos tem bastante conhecimento de cada processo que deve ser realizado na organização

Disponibilidade de Recursos: A Central de Tacógrafos, possui um programa administrativo, onde é controlado todo fluxo diário de clientes, cadastros, o que foi vendido no dia. Uma ferramenta indispensável para se controlar a organização.

Clima psicológico: A empresa possui um clima psicológico muito agradável, pois até hoje não houve grandes problemas na implantação de nenhum sistema e como a empresa trabalha com vendas, mas não com metas os funcionários não se sentem pressionados.

Natureza dos problemas: Mesmo sendo uma empresa da iniciativa privada, presta serviço para um setor público do Estado ( INMETRO ), o qual