Marketing Valor

BÁRBARA LUANA WOLLMEISTER

VALORES PARA O CLIENTE
Marketing

NOVO HAMBURGO
20.05.2015
ELABORANDO UM PROJETO

Em sua próxima ida ao supermercado, observe como a loja tenta criar valor para você e anote suas observações. Essas tentativas podem incluir cartazes de boas vindas na porta, instalação de leitores de barra para ajuda-lo a conferir o preço de determinado produto, oferta de serviços de confeitaria por encomenda, informações sobre reduções de preço, etc. Quando você anotar essas iniciativas, anote também suas reações a elas. Você acha que elas acrescentam valor a essa loja ou não? Anote as táticas que criam valor para você e faça recomendações por escrito sobre outras maneiras com que o supermercado poderia oferecer valor para você como um cliente frequente.

Todos nós temos uma rotina, e dentro dela está a ida ao mercado, que após um tempo vira automático e não nos damos conta de que somos, a todo minuto, influenciados por estratégias de marketing estimulando a compra. Todos os mercados, lojas e pontos de vendas procuram dar valor aos clientes, cada um com de uma forma diferente. Com a proposta deste trabalho eu consegui ver muitos meios com que o mercado Supper Rissul tenta nos dar valor todos os dias. Suas tentativas, percebidas por mim, incluem localização, estacionamento gratuito, segurança, atendimento, cartazes com pessoas alegres e com cores chamativas, uma variedade de produtos e marcas, organização e claro os preços. Um supermercado adquire vários clientes por sua localização, que não pode ser muito distante, por razões óbvias. Com a localização temos o fácil acesso ao mercado, mesmo com o mercado sendo em um ótimo ponto, ele não pode ter muita dificuldade para os clientes entrarem, deve conter informações sobre a entrada e sobre a saída. Um item que me agrada muito é estacionamento gratuito, que nos permite deixar o carro em segurança para podermos fazer nossas compras. O supermercado que eu avaliei, Supper