Marketing com valor agregado
O marketing com valor agregado é a nova tendência para desenvolver negócios bem-sucedidos. No livro de Bob Gilbreath – Chief Marketing Strategist da Bridge Worldwide- o autor busca mostrar que a partir do momento em que o marketing oferece um valor agregado, as pessoas decidem se engajar em uma troca que consideram ser valiosa. Essa é a tese que eu pretendo analisar ao longo do presente trabalho.
As estatísticas tem provado que, quanto mais significado o marketing assume para as pessoas, mais dispostas elas estão a pagar pelo produto e mais fiéis se tornam à marca. As pessoas começam a investir emocionalmente na marca, ficando realmente motivadas a comprar os produtos e a divulgá-los. Fica fácil visualizar essa tese quando examinamos os resultados de empresas como a Coca-Cola, American Express, Dove, Nike, Intel, Monster.com e Dell, para citar alguns exemplos.
“O que realmente precisamos é de uma mudança de mentalidade, uma mudança que nos torne relevantes para os consumidores de hoje, uma mudança de: comunicar e vender, para: construir relacionamentos.” – Jim Stengel, Diretor-executivo de Marketing Global, Procter & Gamble, fevereiro 2007.
Na minha visão crítica, o marketing na forma como conhecemos no tempo dos nossos pais já não é mais sustentável nos tempos de hoje. Primeiro porque a publicidade interruptiva é, cada vez mais, um motivo de irritação dos consumidores e de poluição indesejada. E segundo porque a sociedade aprendeu que não pode mais continuar seu ritmo atual de consumo de recursos e impacto ambiental.
A conferência das nações unidas sobre desenvolvimento sustentável, Rio + 20, ocorrerá em junho desse ano. A pauta principal de discussão será a Economia verde no contexto do desenvolvimento sustentável e a erradicação da pobreza. Diante desse novo paradigma, constatamos que há uma maior consciência das pessoas em relação à questão social. A Economia, se quiser sobreviver, precisará atender às demandas sociais.