MARKETING DE VENDAS: O PROFISSIONAL DE VENDAS

CENTRO UNIVERSITÁRIO DA FUNDAÇÃO EDUCACIONAL GUAXUPÉ
UNIFEG

VÂNIA CASSIANO MAGALHÃES

MARKETING DE VENDAS: O PROFISSIONAL DE VENDAS

GUAXUPÉ
2010

VÂNIA CASSIANO MAGALHÃES

MARKETING DE VENDAS: O PROFISSIONAL DE VENDAS

Trabalho de conclusão de curso apresentado ao
Centro Universitário da Fundação Educacional
Guaxupé, como exigência parcial para obtenção do bacharelado em

Administração

de

Empresas.

Orientadora: Profª. Ms. Juliana Aparecida Pedretti
Furlan.

GUAXUPÉ
2010
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ATA DE APROVAÇÃO

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DEDICATÓRIA

Dedico esse trabalho primeiramente a Deus, razão de nossa existência, e quem me fortaleceu nessa caminhada, a meus pais, pelo apoio e paciência; aos meus colegas de curso pela amizade e companheirismo, aos meus amigos pela compreensão e colaboração. 4

AGRADECIMENTOS

À Prof.ª Ms. Juliana Aparecida Pedretti Furlan, pela atenção e orientação para a realização deste trabalho.

Ao Centro Universitário da Fundação Educacional Guaxupé, pela bolsa parcial nos primeiros anos.

À empresa Armazéns Gerais Novo Horizonte, meu primeiro emprego, o qual me estimulou pela decisão desse curso.

Ao Sicoob Agrocredi, atual emprego, e colaboradores, pela compreensão, pelo trabalho e pela ajuda de custo para a realização desse curso de graduação.

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"O único lugar onde o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário." (Albert Einstein)
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RESUMO

MAGALHÃES, Vânia Cassiano. Marketing de Vendas: O Profissional de Vendas. 2010.
39 f. Trabalho de Conclusão de Curso (graduação em Administração de Empresas) –
Centro Universitário da Fundação Educacional Guaxupé, Guaxupé, 2010.

Em vendas, a personagem principal é o vendedor, que trabalha em poder das ferramentas de Marketing e Técnicas de Vendas. O Profissional de Vendas é muito importante, embora possua, às vezes, certo desprezo. Vender é uma arte histórica, e a cada dia a profissão de vendedor se torna mais exigente. A análise de Marketing e