Marketing Contra a Pobreza - Resumo Capítulo 5

Avaliação e Escolha das prioridades no Mercado-Alvo
A escolha das prioridades no mercado-alvo é uma tarefa difícil e até dolorosa. O que acontece com quem não for escolhido? Quase todas as organizações identificam e escolhem mercados prioritários para suas ações, o que falta é o uso de modelos analíticos rigorosos.
Primeiro ponto é identificar alguns grupos potenciais como foco de suas ações. Em seguida, estabelecer prioridades, escolhendo apenas um ou dois para alocação de recursos em curto prazo.
Com o exemplo da iniciativa da Fundação Bill & Melinda Gates, “Sound Families”, abordaremos os pontos de:
1-Histórico e Opções de Segmento
Estudar sobre esse macro mercado e seus micro segmentos com base nos sistemas de contagem utilizados pelo estado de Washington.
2-Objetivos, Metas e estratégias
A Fundação estudou os dados nacionais e conversou com parceiros locais e levantaram dois fatores relevantes: muitas famílias no estado de Washington não conseguem moradia a preço acessível e as famílias precisam mais do que apenas um teto sobre suas cabeças. Necessitam de apoio integrado para ajudar a criar uma estabilidade real em suas vidas e progredir rumo à autossuficiência.
Foi lançado o programa Sound Families em 2000, com a meta de triplicar a oferta de moradias de transição com serviços de apoio para famílias sem-teto em 3 dos condados mais povoados no oeste de Washington. O programa contava com 40 milhões de dólares da fundação e no decorrer dos sete anos seguintes, entidades privadas e públicas investiram mais de 200 milhões de dólares para lidar com as condições das famílias sem teto. Tinham como meta construir 1.500 unidades de moradia de transição com serviços associados.
As famílias eram acompanhadas por um gerente de casos que as ajudava a acessar uma ampla gama de serviços planejados para suprir necessidades específicas. As parcerias foram a base do sucesso e dependeram intensamente de relacionamentos de colaboração entre construtoras de moradias,