Atuação de empresas no mercado de baixa renda
RESUMO
A verdadeira promessa do mercado não está na minoria rica do mundo desenvolvido ou nos consumidores emergentes da classe média: está nos bilhões de pessoas que estão participando da economia de mercado pela primeira vez. A idéia de que as empresas podem desempenhar importante papel na redução da pobreza se consolidou com a publicação de C.K. Prahalad e Stuart L. Hart,, identificando o potencial de lucro na “base da pirâmide”, ou seja, entre os mais pobres, tendo ainda a vantagem de mostrar que as empresas podem obter maiores lucros servindo a esta parcela negligenciada do mercado. Há 4 bilhões de pessoas na camada 4, na base da pirâmide. A maioria das empresas desconsideram a base da pirâmide porque julga o mercado de acordo com a renda, priorizando produtos/serviços. É importante, que os líderes e gestores conheçam a natureza da liderança empresarial exigida no âmbito do mercado de baixa renda. Os líderes precisam de uma compreensão das complexidades e sutilezas do desenvolvimento sustentável no mercado de baixa renda, buscando vantagem competitiva e se aproveitando dos conceitos de colaboração em massa.
Palavras chave: mercado de baixa renda, vantagem competitiva, colaboração em massa, sustentabilidade.
SUMÁRIO
CAPÍTULO I 10
1. CONCEITOS 10
1.1. A riqueza na base da pirâmide 10
1.2. Sustentabilidade Empresarial 11
1.2.1. O Modelo dos Três Domínios da Responsabilidade Social 13
1.3. Vantagem Competitiva 14
1.4. Wicknomics 17
CAPÍTULO II 21
2. PIRÂMIDE DE MERCADO 21
2.1. A pirâmide de mercado 21
2.2. Estatísticas 22
3. ATUAÇÃO DA EMPRESA NO MERCADO DE BAIXA RENDA COM SUSTENTABILIDADE EMPRESAL, VANTAGEM COMPETITIVA E COLABORAÇÃO EM MASSA. 23
3.1. Empresas em ação ao combate à pobreza