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FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO

EDGARD ELIE ROGER BARKI

ESTRATÉGIAS DE EMPRESAS VAREJISTAS DIRECIONADAS PARA A BAIXA RENDA: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO

SÃO PAULO 2005

EDGARD ELIE ROGER BARKI

ESTRATÉGIAS DE EMPRESAS VAREJISTAS DIRECIONADAS PARA A BAIXA RENDA: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO

Dissertação apresentada à Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas, como requisito para obtenção de título de Mestre em Administração de Empresas.

Linha de Pesquisa: Estratégia de Marketing Orientador: Prof. Dr. Juracy Parente

SÃO PAULO 2005

EDGARD ELIE ROGER BARKI

ESTRATÉGIAS DE EMPRESAS VAREJISTAS DIRECIONADAS PARA A BAIXA RENDA: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO

Dissertação apresentada à Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas, como requisito para obtenção de título de Mestre em Administração de Empresas. Linha de Pesquisa: Estratégia de Marketing

Data de Aprovação: ______/______/_______ Banca Examinadora: ________________________________ Prof. Dr. Juracy Parente (Orientador)

________________________________ Profa. Dra. Tânia M. Vidigal Limeira

________________________________ Prof. Dr. Heitor Takashi Kato

AGRADECIMENTOS
Gostaria de agradecer a meu orientador, Professor Juracy Parente, que mais do que orientador da minha dissertação, transformou-se em um orientador de vida com toda sua sabedoria, tranqüilidade e conhecimento. Agradeço por todo o apoio que ele me ofereceu nesses dois anos e a oportunidade de convivência com uma pessoa realmente especial. Aos Professores Tânia Limeira e Francisco Aranha meu agradecimento pelas importantes contribuições ao meu trabalho e que permitiram um enriquecimento de sua metodologia e conteúdo. A todos do GVCev, gostaria de agradecer pelo acolhimento e recepção. Apesar de ainda “não agregar valor”, os braços sempre estiveram abertos e muito aprendi com o convívio com este grupo tão especial. A todos os