logistica reversa

A LOGÍSTICA REVERSA COMO FERRAMENTA
PARA O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

A logística empresarial está sempre buscando diminuir seus custos operacionais, reduzindo o máximo possível o valor do produto, sem perder a qualidade, visando à satisfação do cliente. Atualmente foram introduzidas novas diretrizes, como o fluxo reverso de materiais. A logística reversa foi incorporada pelos empresários uma vez que estes perceberam o quanto poderia ser rentável a recuperação de produtos e como esta operação agregaria benefícios como: aspectos ambientais, competição de mercado e imagem corporativa. Este trabalho teve como objetivo demonstrar a importância do uso da logística reversa como diferencial competitivo no processo produtivo de uma empresa, abordando, de forma geral, uma das várias atividades que fazem parte desse processo: o reaproveitamento de embalagens, dando maior enfoque a reutilização. Assim, percebe-se a importância da logística reversa na busca por soluções para esses resíduos, já que desenvolvimento, consumo e geração de resíduos estão intimamente ligados. Palavras-Chave: reaproveitamento de embalagens; empresa; sustentabilidade.

ABSTRACT
The logistics business is always looking to reduce their operating costs, reducing the maximum value of the product, without losing quality, aiming the customer’s satisfaction. Currently, new guidelines were introduced, as the reverse flow of materials. The reverse logistics was built by entrepreneurs as they realized how much could be profitable product recovery and how this operation would add benefits such as: environmental, market competition and corporate image. This study aimed to demonstrate the importance of the use of reverse logistics as a competitive advantage in the production process of a business, dealing, in general, one of several activities that are part of this process: the reuse of packaging, placing greater focus on reuse. So we can see the importance of reverse