Liderança

1.

INTRODUÇÃO
Com a globalização e a entrada da humanidade na Era da Informação, a competição e

a concorrência entre as empresas elevaram-se a níveis jamais imaginados. Expressões como “melhorar a qualidade dos produtos e serviços”, “reduzir custos”, “alta competição”, “ganhar mercado e aumentar a lucratividade” já fazem parte do dia-a-dia das empresas. Tais fenômenos demandam que as empresas procurem melhorar continuamente sua competitividade como condição de sobrevivência. Diante disso, o ser humano passa a se constituir no mais importante recurso para a organização. O importante é ter pessoas que maximizem o uso do capital e que saibam gerar, desenvolver e aplicar conhecimentos, métodos e tecnologias, notadamente às relacionadas com o ser humano, de como tornar as pessoas motivadas para atingir os objetivos organizacionais. É nesse contexto que se inclui o papel do líder, pessoa que desenvolve um trabalho no sentido de auxiliar a organização como um todo a melhorar seu desempenho e sobreviver no mercado. No que se refere a este trabalho, de acordo com a pesquisa bibliográfica feita, o líder é aquele que conduz as pessoas, as influenciam, orientam e desenvolvem potencial para a consecução das metas e objetivos da organização. Por isso, contribuem para o desempenho, desenvolvimento e sucesso das organizações. O líder precisa ser aceito, respeitado e admirado pelo grupo e é seguido mesmo sem ter autoridade formal. As pessoas são líderes à medida que criam seguidores. Líderes guiam porque convencem os outros de que entendem as questões melhor do que ninguém. As pessoas os seguem porque eles falam sobre soluções com convicção persuasiva, projetam confiança quando os outros estão inseguros e agem de modo decisivo. Hoje, e mais ainda no futuro, os líderes precisam convencer as pessoas de que lidar com a mudança interminável não apenas é necessário, mas também resultará em algo melhor. Considera-se, assim, que a liderança implica um vínculo emocional e pode até