Relacionamento interpessola

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

OBJETIVOS
 PROMOVER A MELHORIA NOS RELACIONAMENTOS INTERPESSOAIS;  IDENTIFICAR FALHAS DE RELACIONAMENTO;  ESTIMULAR A INTEGRAÇÃO DOS COLABORADORES PARA A PRÁTICA DO BOM RELACIONAMENTO.

O PONTO INICIAL

PERCEPÇÃO

PERCEPÇÃO
Segundo Armando Farias: “Falar em percepção é falar do ser humano, nas suas relações com outros seres humanos...” “No meio organizacional a percepção, os papéis e as possíveis distorções são elementos importantes no estabelecimento do clima organizacional, nas relações, na adaptabilidade, flexibilidade e na qualidade de vida do trabalhador”.

GRUPOS
Todos nós vivemos em grupos, os grupos se reúnem por vários motivos:
 Por uma razão (objetivo) comum;  Por normas e valores;  Formando uma estrutura organizacional.

No grupo há interação entre as pessoas e, pode se notar vários comportamentos: agressividade, pouco caso, indiferença, esnobismo, formação de panelinha, etc.

PARA SABER LIDAR COM PESSOAS PRECISAMOS ENTENDER QUE EXISTEM AS RELAÇÕES:
1.

Intrapessoal

Relações com você mesmo
2.

Interpessoal

Relações entre pessoas

RELAÇÕES:

INTRAPESSOAL Quem sou?

RELAÇÕES:
INTERPESSOAL Como me relaciono com os outros?

O QUE PODE PREJUDICAR O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL?

 Não ouvir o outro;

 Interromper o outro quando fala;
 Falar em tom agressivo;

 Impor suas ideias sem se preocupar com a ideia do outro;
 Não compreender as outras pessoas;  Não se colocar no lugar do outro – “empatia”.

O QUE FAVORECE O BOM RELACIONAMENTO INTERPESSOAL?

 Ter habilidade / facilidade em compreender os outros.

Obs. Podemos aprender / aperfeiçoar estas habilidades em compreender o outro e a si próprio.

DICAS DE COMO MELHORAR:
Melhorar o conhecimento de si;

Melhorar a compreensão do outro;
Melhorar a convivência em grupo.

Percebendo estes comportamentos e sabendo como tratá-los, teremos condições de perceber como o grupo funciona e como os