intensidade motivaçao
As empresas tem que fazer propaganda, publicidade para influenciar seus clientes a ter uma visão diferenciada de seu produto, marca ou serviço. É sempre bom preservar o fator cultural, porque podemos melhorar as vendas e a ascensão de produtos ao mercado, e os profissionais de marketing a prever a aceitação dos seus produtos/serviços pelo consumidor.
É importante que a empresa se mantenha atualizada e monitorar o comportamento dos consumidores, pois assim os empresários podem detectar oportunidades e ameaças aos seus negócios. Visando que para garantir a compra do cliente, é relevante analisar o comportamento do consumidor e usar de influência para motivar e finalizar a compra tornando satisfatório para ambos.
Nesse caso concluímos que para o cliente ficar satisfeito é necessário que seja feito um questionário de consumidor para saber, qual a opinião dos clientes sobre os preços? Se estão altos, ou justos? e como está o atendimento da equipe em relação ao cliente.
Compreendemos que podemos medir o grau de satisfação, mas não podemos garantir que todos os clientes fiquem satisfeitos. Mas as empresas capacitam seus funcionários a trabalhar com metas com base nas necessidades do cliente. O mesmo pode responder um questionário de feedback para medir o desempenho do funcionário e como a função de cada indivíduo está ligada a satisfação do cliente. Feedback de produto criar um questionário online para enviar aos clientes os resultados podem revelar informações sobre como melhorar as características do produto ou como corrigir falhas de desing.