Inteligência Empresarial Estratégica
Programa de Pós-Graduação em Engenharia de
Produção
Walter Felix Cardoso Junior
A INTELIGÊNCIA COMPETITIVA APLICADA NAS
ORGANIZAÇÕES DO CONHECIMENTO COMO
MODELO DE INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
ESTRATÉGICA PARA IMPLEMENTAÇÃO E GESTÃO
DE NOVOS NEGÓCIOS
Tese de Doutorado
Florianópolis
2003
Walter Felix Cardoso Junior
A INTELIGÊNCIA COMPETITIVA APLICADA NAS
ORGANIZAÇÕES DO CONHECIMENTO COMO
MODELO DE INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
ESTRATÉGICA PARA IMPLEMENTAÇÃO E GESTÃO
DE NOVOS NEGÓCIOS
Tese apresentada ao
Programa de Pós-Graduação em
Engenharia de Produção da
Universidade Federal de Santa Catarina como requisito parcial para obtenção do grau de Doutor em
Engenharia de Produção
Orientador: Prof. Alejandro Martins Rodrigues, Dr
Florianópolis
2003
WALTER FELIX CARDOSO JUNIOR
A INTELIGÊNCIA COMPETITIVA APLICADA NAS ORGANIZAÇÕES DO
CONHECIMENTO COMO MODELO DE INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
ESTRATÉGICA PARA IMPLEMENTAÇÃO E GESTÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
Esta tese foi julgada e aprovada para a obtenção do grau de Doutor em
Engenharia de Produção no Programa de Pós-Graduação em Engenharia de
Produção da Universidade Federal de Santa Catarina
Florianópolis, 31 de janeiro de 2003.
Prof. Edson Pacheco Paladini – Dr.
Coordenador do Programa
BANCA EXAMINADORA
Prof. Alejandro Martins Rodriguez - Dr.
Prof. Francisco Pereira da Silva – Dr.
Universidade Federal de Santa Catarina
Universidade Federal de Santa Catarina
Orientador
Co-orientador e Membro
Prof.a Lúcia Helena Pacheco Martins - Dra.
Prof. Hugo Cesar Hoeschl – Dr.
Universidade Federal de Santa Catarina
Universidade Federal de Santa Catarina
Moderador
Membro
Prof.a Graziela Dias Alperstedt – Dra.
Universidade do Sul de Santa Catarina
Membro Externo
Carlos Alberto Pittaluga Niederauer – Dr.
Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico
Membro Externo
A minha adorável esposa e