Inteligencia emocional
Inteligência emocional, capacidade de reconhecer nossos sentimentos e sentimentos alheios, com o uso do auto-conhecimento e auto-controle, entendendo pessoas e a si.
Palavras chave: auto-controle, auto-conhecimento, sentimentos, pessoas.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO – O QUE É ___________________________________________ 5
2 MAPEAMENTO DA INTELIGENCIA EMOCIONAL ____________________ 6
3 INTELIGÊNCIA INTER PESSOAL E INTRAPESSOAL __________________ 7
4 SOBRE O LIVRO “A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL” __________________ 8
5 O LADO NEGRO DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL ___________________ 9
6 CURIOSIDADES ___________________________________________________ 10
7 REFERÊNCIAS ___________________________________________________ 11
1 INTRODUÇÃO – O QUE É?
'Qualquer um pode zangar-se isso é fácil. Mas zangar-se com a pessoa certa, na medida certa, na hora certa, pelo motivo certo e da maneira certa não é fácil.'
ARISTÓTELES, Ética a Nicômaco
“É a capacidade de reconhecer nossos sentimentos e os das outras pessoas, para motivarmos e para poder lidar adequadamente com as nossas emoções, tanto em relação a nós mesmos quanto as pessoas com as quais nos relacionamos.” (Daniel Goleman)
2 MAPEAMENTO DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
Daniel Goleman, em seu livro, mapeia a Inteligência Emocional em cinco áreas de habilidades:
1. Auto-Conhecimento Emocional - reconhecer um sentimento enquanto ele ocorre.
2. Controle Emocional - habilidade de lidar com seus próprios sentimentos, adequando-os para a situação.
3. Auto-Motivação - dirigir emoções a serviço de um objetivo é essencial para manter-se caminhando sempre em busca.
4. Reconhecimento de emoções em outras pessoas.
5. Habilidade em relacionamentos interpessoais.
As três primeiras acima referem-se a Inteligência Intra-Pessoal. As duas últimas, a Inteligência Inter-Pessoal.
3 INTELIGÊNCIA INTER-PESSOAL X INTELIGÊNCIA INTRA-PESSOAL