Implantação da Hotelaria Hospitalar

GOVERNO DO ESTADO DE RORAIMA
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO E DESPORTO
ESCOLA ESTADUAL AYRTON SENNA DA SILVA
EMI-TÉCNICO EM HOSPEDAGEM

PROPOSTAS PARA A IMPLANTAÇÃO DOS SERVIÇOS DE HOTELARIA
HOSPITALAR NA MATERNIDADE NOSSA SENHORA DE NAZARÉ

BOA VISTA-RR
JUNHO-2014

BRUNO SIQUEIRA
JENNIFER SODRÉ
KARINA MACIEL
MARCOS JUNIOR
WISNE RAÍ

PROPOSTAS PARA A IMPLANTAÇÃO DOS SERVIÇOS DE HOTELARIA
HOSPITALAR NA MATERNIDADE NOSSA SENHORA DE NAZARÉ

Proposta elaborada e apresentada como pré-requisito para obtenção de nota parcial do 2º bimestre na disciplina de
Hotelaria, ministrada pela professora
Alexandrina, turma 401.

BOA VISTA-RR
JUNHO-2014

INTRODUÇÃO
De acordo com conteúdos aplicados sobre a hotelaria hospitalar, os hospitais devem atender seus pacientes de forma adequada, mantendo uma qualidade no atendimento e no seu conforto.
Deve-se levantar a tese de que a pessoa não está no hospital porque necessita de cuidados médicos, então é necessário que os pacientes se citam mais confortáveis, sendo assim seria mais fácil de os pacientes se recuperarem e sair do hospital. JUSTIFICATIVA
Devido a uma visita na maternidade Nossa Senhora de Nazaré observamos a necessidade de melhorias na mesma, o que nós levou a criação de algumas propostas para

adequações

no

atendimentos,

no

entretenimento,

e

acompanhamento da saúde das pacientes. E acreditamos que a hotelaria hospitalar seria a solução para esses problemas.

DESENVOLVIMENTO
No caso da maternidade seria necessário um serviço mais adequado por parte dos setores que deveriam ser treinados e qualificados para atuarem na prestação dos serviços da hotelaria hospitalar.
Visto que durante a visita, feita pelos alunos do curso técnico em hospedagem da escola Ayrton Senna, a hotelaria hospitalar não foi verificada na maternidade. Os serviços da hotelaria hospitalar que poderiam ser implantados na maternidade seriam,

serviço

de

quartos

como