desafio hotelaria
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
Nome Silvia Gomes Marques Rabelo RA: 9413568859
Titulo Desafio profissional
Disciplina Hotelaria Hospitalar e matemática financeira e Estatística
Várzea da Palma - MG Setembro 2015
Aluna Silvia Gomes Marques Rabelo RA: 9413568859
Disciplina Norteadora Hotelaria Hospitalar e Matemática Financeira e Estatística
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia de Gestão Hospitalar do Centro de Educação a Distancia-CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito desafio profissional para obtenção de nota nas disciplinas Hotelaria Hospitalar e Matemática Financeira e Estatística.
Orientador: Larissa Fernandes de Menezes
Várzea da Palma - MG
Maio 2015
RESUMO
Este Trabalho aborda a importância da implantação da hotelaria hospitalar nas instituições de saúde da atualidade. Tal necessidade de implantação se dá devido à nova exigência do cliente de saúde, que não busca mais somente médicos de renome no mercado ou aparelhos de ultima geração para o tratamento da patologia que possui – busca e exige um tratamento com dedicação, carinho, atenção e presteza por parte de toda equipe, ou seja, um tratamento hospitalar humanizado. Para isso ações como a implantação de serviços de hotelaria adaptados ao