Habilidades do negociador

Habilidades do bom negociador

Manter-se calmo, ter autocontrole,ter sempre um objetivo. Atentar-se as perguntas para dar boas respostas. Colocar-se no lugar dos clientes. Ouvir mais e falar menos. Ter respeito pela outra pessoa, Criar uma relação de confiança e respeito. Deve-se tentar descobrir o máximo possível de informações da pessoa com quem está negociando. Quais suas necessidades e seus objetivos.
Inventar cenários para que seja possível encontrar uma solução que atenda a seus interesses e aos interesses do outro negociador. Deve-se decidir o que é ou não justo no que está sendo conversado. deve-se Estar aberto aos argumentos, desde que válidos, da outra pessoa. Ser estrategista imaginar quais são as ações que a outra parte pode tomar. Não tomar decisões precipitadas, pois alguns negociadores na ânsia de acabarem logo com a negociação acabam agindo precipitadamente tomando assim decisões erradas. É preciso criar uma ponte para que o seu adversário possa chegar até você. Sendo amigável. Lembrando que o ideal em uma negociação é que não haja apenas um vencedor, mas sim os dois (ou quantos forem os envolvidos). O ganho tem de ser mútuo, sempre!

9 dicas para uma boa negociação:
1 – Pare, olhe, ouça.
2 – Prepare-se sistematicamente.
3 – Reduza o ritmo quando necessário.
4 – Faça intervalos frequentes.
5 – Invista na confiança da relação.

6 – Vá devagar, principalmente se tiver pressa.
7 – Coloque-se na posição do outro.
8 – Mantenha o autocontrole.
9 – Cuidado com as ameaças.

Capitulo 3
Como Conseguir Sucesso Em Uma Negociação?
Deve-se conseguir o máximo de informações sobre a pessoa, a empresa ou o produto que você vai negociar visitar ou entrevistar. Quanto mais informações maiores as chances de obter sucesso na