habilidades do negociador

538 palavras 3 páginas
Universidade Anhanguera
Campus Marte
Gestão de Recursos Humanos

Técnicas de Negociação
Habilidades de Negociação

São Paulo, 08 de maio de 2013.

Conclusão do questionário do PLT
Pontuação 88 - Conclui-se com tal pontuação que tenho uma boa habilidade em negociar, porém, em certos pontos é necessário que eu me aprimore mais.

O ato de negociar está presente na vida de todos e começamos a aprimorar nossas habilidades logo na infância quando queremos algo dos nossos pais.
Nós crescemos, amadurecemos e aprimoramos cada dia mais nossas habilidades na negociação.
A habilidade de negociar tem sido um grande diferencial considerado pelas organizações.
Um bom negociador deve ser comunicativo, saber se portar como um líder, ter a capacidade de buscar saber aproveitar as oportunidades, saber contribuir para um acordo ganha-ganha, saber aceitar desafios e detectar riscos, ser flexível e saber se colocar no lugar do outro.
Para se atuar no mundo global os administradores precisam aprimorar as seguintes habilidades:
Concentrar-se nos interesses: Focalizar sempre nos seus objetivos na negociação, analisar e atender as necessidades e expectativas de todos os envolvidos na negociação;
Buscar o maior número possível de alternativas: Criar todas as possibilidades possíveis para satisfazer os interesses o quanto antes de todos envolvidos na negociação;
Separar as pessoas dos problemas: Questões pessoais jamais devem interferir num processo de negociação, já que os objetivos não são as mesmas. Os sentimentos envolvidos num processo de negociação devem ser contornado s para q não interfira no processo e satisfaçam os objetivos e interesses;
Comunicar-se: A comunicação é um dos processos mais importantes em uma negociação, pois é através dela que os negociadores vão se conhecer, mostrar seus interesses, identificar informações importantes e efetivar relacionamentos futuros;
Saber falar e ouvir: todo processo de comunicação não

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