Guia de Lições Aprendidas
Versão: 2.0
Elaborado por: Caio Ruegg
Data: 19 de Novembro 2009
Método Consultoria Ltda.
Tel / Fax: (11) 5533-1799 info@metodoconsultoria.com
©Todos os direitos reservados.
Pág. #
Conteúdo
Objetivo
3
Alcance
3
Definições básicas
3
Por que realizá-las
3
Como preparar-las
4
Como conduzir uma sessão de lições aprendidas
5
Documentação e difusão
6
Formulário anexo
7
Método Consultoria Ltda.
Tel / Fax: (11) 5533-1799 info@metodoconsultoria.com
©Todos os direitos reservados.
Guia para a elaboração de Lições Aprendidas em Projetos
1. Objetivo
Estabelecer uma abordagem estruturada para a realização de sessões de Lições
Aprendidas em projetos.
2. Alcance
Este guia possui uma abordagem genérica, podendo ser utilizado em qualquer tipo de projeto. 3. Definições básicas
a.
Stakeholders. Indivíduos ou organizações envolvidos direta ou indiretamente e / ou cujos interesses podem ser impactados positiva ou negativamente pelo resultado ou realização do projeto
b.
Lições Aprendidas. É todo o conhecimento adquirido durante a realização de um projeto, e portanto, faz parte de um processo de aprendizagem. Podem ser identificadas ao longo de todo o ciclo de vida do projeto, principalmente nos finais de fase e na entrega dos sub-produtos do projeto. Devem contemplar tanto as experiências bem sucedidas, bem como aquelas passíveis de aperfeiçoamento.
Envolve a participação da equipe do projeto e também outros stakeholders.
c.
Banco de Lições Aprendidas. Repositório de informações sobre o aprendizado ocorrido em projetos anteriores e organizado para que seja utilizado como input para projetos futuros.
d.
WBS. Work Breakdown Strucuture. Estrutura orientada aos entregáveis do projeto e que identifica e organiza todo o trabalho que será necessário para alcançar os resultados propostos. orientada
4. Por que realizar uma sessão de