CONTRIBUIÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA O GERENCIAMENTO DE PROJETOS NAS ORGANIZAÇÕES BRASILEIRAS
GESTÃO DE NEGÓCIOS
TRABALHO FINAL DE CONCLUSÃO DO
CURSO DE MBA EM GESTÃO DE NEGÓCIOS
CONTRIBUIÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA O GERENCIAMENTO DE PROJETOS NAS ORGANIZAÇÕES BRASILEIRAS
MARCELO BRAZ RODRIGUES
Rio de Janeiro, 01 de Março de 2011.
MARCELO BRAZ RODRIGUES
CONTRIBUIÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA O GERENCIAMENTO DE PROJETOS NAS ORGANIZAÇÕES BRASILEIRAS
Trabalho Final apresentado ao Curso de MBA em Gestão de Negócios do Ibmec Business School como parte dos requisitos para atendimento da resolução nº 1 do Conselho Nacional de Educação, de 03 de abril de 2001.
Orientador:
Aprovado em ___/___/______
Parecer do Prof. ____________________________________
Rio de Janeiro (RJ)
Março / 2011
RESUMO
O presente trabalho pretende traçar uma relação entre o Guia PMBOK® para gerenciamento de projetos e os processos da gestão de conhecimento, identificando seus pontos de interseção e como juntos, contribuem para o aprendizado contínuo em nossas organizações. A abordagem metodológica utilizada neste trabalho é a pesquisa bibliográfica, que consiste na revisão da última edição do Guia PMBOK®, em busca das diretrizes para gerenciamento de projetos mais aceitas por nossas organizações, na análise dos resultados do último estudo de benckmarking em gerenciamento de projetos realizado no Brasil e na exploração dos quatro processos da gestão de conhecimento: criação, retenção, disseminação e aplicação.
Palavras-chave: Gerenciamento de Projetos, Gestão do Conhecimento.
SUMÁRIO RESUMO i SUMÁRIO ii LISTA DE ILUSTRAÇÕES iii LISTA DE ABREVIAÇÕES E DEFINIÇÃO DOS TERMOS iv INTRODUÇÃO 1 OS PROCESSOS DA GESTÃO DO CONHECIMENTO 5 O PROJETO COMO LOCAL DE CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO OU “ba” 8 A ECONOMIA DO CONHECIMENTO 9 CAPITULO I 12
1 GRUPO DE PROCESSOS DE INICIAÇÃO 12
1.1 Objetivos do grupo de processos de iniciação 12
1.2 A memória perdida entre projetos 12