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UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
ESCOLA DE ENGENHARIA DE SÃO CARLOS
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

BIANCA POLOTTO CAMBIAGHI

RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL:
Estudo em uma empresa de médio porte de base tecnológica da cidade de São Carlos-SP

São Carlos
2009

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BIANCA POLOTTO CAMBIAGHI

RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL:
Estudo em uma empresa de médio porte de base tecnológica da cidade de São Carlos-SP

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à
Escola de Engenharia de São Carlos da
Universidade de São Paulo, como parte dos requisitos para a obtenção do Título de Graduada em Engenharia de Produção Mecânica.
Orientador: Prof. Dr. Edmundo Escrivão Filho

São Carlos
2009

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RESUMO
CAMBIAGHI, B. P. Responsabilidade Social Empresarial: Estudo em uma empresa de médio porte de base tecnológica da cidade de São Carlos-SP. Trabalho de Conclusão de Curso –
Departamento de Engenharia de Produção da Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de
São Paulo, 2009.

O objetivo geral desta pesquisa é identificar o estágio de gestão de uma empresa de médio porte de base tecnológica da cidade de São Carlos, em relação às suas práticas de responsabilidade social. Além disso, o trabalho tem como objetivo verificar a percepção dos diferentes grupos de funcionários da empresa em relação às suas práticas de responsabilidade social. O tema da responsabilidade social tem se tornado cada vez mais importante e influente no comportamento das organizações, transformando objetivos, estratégias e até o próprio significado das empresas. Há mais de uma década o predomínio de políticas econômicas neoliberais vem contabilizando um quadro contraditório de avanços e mazelas sociais. Esse cenário propiciou a convergência de opiniões sobre a necessidade de integrar os mais diversos atores sociais no esforço de promover o desenvolvimento social sustentado. As empresas podem e devem se transformar em centros de convergência e