Gestão do conhecimento
Questão 1 (0,30) Para os administradores ocidentais, o termo redundância tem conotação deduplicação desnecessária e de desperdício. Mas o que significa a redundância na criação do conhecimento na visão das empresas japonesas?Resposta: Para os gerentes ocidentais, o termo “redundância” , com suas conotações de duplicações e desperdícios desnecessários, talvez soe pouco atraente. No entanto, a construção de uma organização redundante é o primeiro passo na gestão da empresa criadora de conhecimento.A redundância é importante porque encoraja o diálogo e a comunicação frequentes. Essa interação a criar uma “base cognitiva comum” entre os empregados, facilitando a transferência do conhecimento tácito. Ao compartilharem a informação superposta, os membros da organização podem sentir oque os outros estão tentando articular. A redundância também confunde o conhecimento explícito em toda a organização, para que seja internalizado pelos empregados.A lógica gerencial da redundância ajuda a explicar por que as empresas japonesas gerenciam o desenvolvimento de produtos como um processo de superposições, onde várias áreas funcionais trabalham juntas, sob uma ótica compartilhada de divisão do trabalho.
|
Questão 2 (0,30)Existem algumas barreiras para a criação do conhecimento. Quais são elas
.Resposta: Barreiras individuais e as barreiras organizacionais. | Questão 3 (0,30
Cite 4 Barreiras organizacionais para a criação do conhecimento?
Resposta: Falta de treinamento. Organização
Falta de incentivos a criação do conhecimento
Falta de vontade. Índividuo
Falta de criatividade. Índividuo
Falta de convívio entre as pessoas. Índividuo
Questão 4 (0,30)De acordo com as teleaulas, o que você entende por modelo SECI?
Resposta: Este processo de criação do conhecimento organizacional e denominado de SECI – Socialização, Externalização, Combinação e Internalização – e ocorre mediante a interação continua e