Gestão do conhecimento

Gestão do Conhecimento, instrumento diferencial no âmbito organizacional

Sumário

1. Sociedade do Conhecimento
2. Gestão do Conhecimento
2.1 Gestão das competências
2.2 Aprendizagem Organizacional
2.3 Educação Corporativa.

Objetivo

Este artigo tem como objetivo descrever o que é a gestão do conhecimento, onde ela é utilizada, falar sobre os conceitos básicos e instrumentos para se garantir essa prática.

Introdução

Diante da grande quantidade de informações surgiu a necessidade de instrumentos para melhorar a eficiência e a filtragem de informações de caráter relevante para as organizações. Hoje na Sociedade do Conhecimento, ocorrem num ritmo muito acelerado varias mudanças e inovações tecnológicas, tornado necessário além dos fatores tradicionais de produção, é necessário identificar e administrar de forma inteligente o conhecimento das pessoas nas organizações.
Cada vez mais as melhores organizações estão investindo na aplicação de conceitos como aprendizagem, conhecimento e competência, buscando dessa forma criar e estabilizar uma posição de vantagem competitiva. Quando uma organização cria ou adquire conhecimento sobre suas ações representa um recurso intangível capaz de lhe proporcionar uma vantagem competitiva. Esse conhecimento é derivado das interações desenvolvidas em processos de aprendizagem que ocorrem no ambiente organizacional. Quanto mais especifico for o conhecimento em relação à organização, mais ele se tornará o fundamento de suas competências essenciais e, em conseqüência, um importante ativo estratégico.
O conhecimento organizacional compõe um ativo invisível que é acumulado lentamente ao decorrer do tempo e, assim, se torna impossível de ser negociado ou facilmente imitado por concorrentes, uma vez que representa a base e os alicerces da história e da cultura da organização. Quanto mais especifico for esse conhecimento em relação à organização, mais ele se tornará seu ativo estratégico. O conhecimento é o