Gestão do conhecimento

FACULDADE: ANHANGUERA
DISCIPLINA: GESTÃO DO CONHECIMENTO
PROFª: KARINA MEIER
ALUNA: JAQUELINE DE M. PIMENTA DO PRADO
PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PESSOAS.

GESTÃO DO CONHECIMENTO.

Joinville, 2011.
INTRODUÇÃO

Desenvolver um trabalho sobre Gestão do conhecimento em uma empresa constitui-se em difícil tarefa. Podemos mesmo dizer que é um desafio, em virtude de sua complexidade. Para tanto é necessário estar atento ao que está acontecendo ao nosso redor; pois, o que pode ser conhecimento para uns para outros pode não ser, há não ser que o indivíduo tenha se capacitado em algum curso ou graduação específica. Não há duvida de que o mundo empresarial está cada vez mais competitivo, exigindo das organizações aperfeiçoamentos que lhes possibilitem sobreviver; o contexto faz com que as empresas sejam obrigadas, cada vez mais, a investir em tecnologia, em conhecimento e nas pessoas. Daí a ideia de gestão do conhecimento, uma prática estratégica que tem por objetivo melhorar o desempenho global da organização por meio do incremento do conhecimento/desempenho individual dos funcionários e também da organização. A gestão do conhecimento é definida por Angeloni (2002, p. XVI) como sendo “um conjunto de processos que governa a criação, a disseminação e a utilização de conhecimentos no âmbito das organizações”. Conhecimentos – refere-se às informações necessárias para a realização de alguma tarefa. Podem ser adquiridos pela experiência profissional, pela educação formal ou por treinamento no trabalho. Trata-se do saber acumulado do indivíduo (VILAS BOAS, 2009). Numa outra ótica, é definido como o saber do profissional; diz respeito à formação educacional, e a conhecimentos teóricos e práticos; (...) constitui o resultado de aprender a aprender, aprender continuamente e aumentar continuamente o conhecimento (CHIAVENATO, 2004). Em suma, a gestão do conhecimento leva em consideração o conhecimento tanto individuais (dos funcionários)