GESTÃO DE PESSOAS
Influência na Equipe de Vendas
Suzete Castro Victória
Professor-Janos Job
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Administração (ADG0141) – Gestão de Pessoas
05/07/2013
RESUMO
A presente pesquisa teve como principal objetivo a identificação e análise da nova forma de gestão de pessoas nas organizações e sua relação direta com o alcance dos objetivos pretendidos por seus administradores. O método utilizado para coleta e análise de dados foi basicamente pesquisa na internet. Como resultado, constatou-se que, quanto maior o índice de satisfação, reconhecimento e integração do indivíduo na equipe, mais alinhada e competitiva se torna a organização.
Palavras-chave: Gestão de Pessoas. Equipe de Vendas. Motivação.
1 INTRODUÇÃO
A abordagem deste trabalho destaca a gestão estratégica das equipes comerciais a partir de procedimentos necessários para gerenciar a força de vendas. Como atingir o sucesso na gestão de equipes, estimulando as pessoas a pensar e agir estrategicamente. O foco principal é o capital intelectual da organização, seu principal diferencial frente à concorrência e como os bons resultados alcançados estão diretamente ligados à motivação e à qualidade de vida.
A meta de toda e qualquer organização é alcançar metas e objetivos estratégicos que a posicionem a frente de suas concorrentes. Um dos principais fatores de risco é a organização da gestão das equipes comerciais. Em uma equipe comercial bem estruturada e motivada, onde existe orientação para o desenvolvimento de habilidades, sem apenas a limitação de vender, a equipe aprende a trabalhar a satisfação do cliente e a produzir lucro para a empresa (CHIAVENATO,
2010).
2 DESENVOLVIMENTO
2.1 O QUE É A DE GESTÃO DE PESSOAS
No seu trabalho, cada administrador – seja ele um diretor, gerente, chefe ou supervisor – desempenha as quatro funções administrativas que constituem o processo administrativo: planejar,
2
organizar, dirigir e controlar. A